metin2:سياسة الخصوصية

بيان الخصوصية

تتعهد Gameforge Productions GmbH وGameforge 4D GmbH، الاثنان في Albert-Nestler-Strasse 8 76131 Karlsruhe والشركات الأخرى التابعة لمجموعة شركات Gameforge Group (المشار إليها باسم "Gameforge") بحماية معلوماتك الشخصية بسرية بالغة. سيوضح لك بيان الخصوصية التالي أي المعلومات الشخصية يتم جمعها، فضلاً عن كيفية معالجتها واستخدامها.

1. مواضيع بيان الخصوصية

ينطبق بيان الخصوصية هذا على كافة الخدمات التي يتم توفيرها على مواقع وصفحات الإنترنت التابعة لشركة Gameforge ولا سيما الموقع الرئيسي Gameforge وكذا مواقع ألعاب الانترنت التابعة للشركة. ينظم بيان الخصوصية هذا بشكل استئثاري كيفية معالجة Gameforge للمعلومات الخاصة بك، ما لم يتم ذكر شيء مخالف لذلك. وفي حالة استخدام خدمات توفرها جهات أخرى، تنطبق شروط بيان الخصوصية التابع لهذه الجهات بشكل استئثاري. لا تقوم Gameforge بالتحقق من شروط بيان الخصوصية الخاص بجهات أخرى.

2. الجهة المسؤولة

الجهة المسؤولة عن التحكم في ملفات البيانات وفقًا للقانون الفيدرالي الألماني الخاص بحماية البيانات هي Gameforge 4D GmbH، Albert-Nestler-Strasse 8 76131 Karlsruhe.

إذا كانت لديك أية استفسارات بشأن بيان الخصوصية، فيُرجى الاتصال بــ datenschutz@gameforge.com. حيث يمكنك من خلال هذا العنوان الاستفسار في أي وقت عن الأمور المتعلقة بحماية البيانات أو مراجعة المعلومات الشخصية التي خزنتها Gameforge أو تغييرها أو حذفها. أو بدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا الاتصال بنا باستخدام عنوان البريد أعلاه. الرجاء ذكر اسم اللعبة التي تلعبها عبر الإنترنت واسم الخادم واسم اللاعب، كلما كان ذلك ممكنًا.

3. جمع المعلومات

بصفة عامة، يمكنك الوصول إلى مواقعنا في الإنترنت بدون الكشف عن أية معلومات شخصية خاصة بك. سيبقى الخيار دائمًا خيارك إذا ما كنت ستقدم لنا معلومات خاصة بك أم لا. حيث إننا نقوم بجمع معلوماتك لكي يتسنى لنا الإيفاء بعقد الاستخدام المبرم معك. يتضمن هذا، التوافق مع شروط الاستخدام واحترام قواعد الألعاب، ولا سيما المعالجة السليمة لطلباتك والترتيبات المتعلقة بها فيما يخص الدّفع.

للتسجيل في مواقع الإنترنت الخاصة بنا أو المشاركة في اليانصيب أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، فإنه من الضروري تقديم معلوماتك الشخصية. وتتضمن هذه المعلومات – على سبيل المثال – اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني والمعلومات الشخصية الأخرى التي قد تحتاجها Gameforge في حالات خاصة. في معظم الحالات، يمكن استعمال خدمات Gameforge عن طريق إدخال أسماء مستعارة. إننا نوصي المستخدمين إلى اللجوء إلى هذه الطريقة.

وعلاوة على ذلك، فإن حاسوبك سيقوم تلقائيًا بتحويل المعلومات الشخصية التي تخص مثلاً عنوان IP ونوع المتصفح ووقت استعمال خدماتنا إلينا. يتم عندها تخزين هذه المعلومات في الخادم التابع لنا. باستثناء غرض المساءلة القانونية نظير الاستخدام غير المصرح به لمواقعنا على الإنترنت، فإننا نقوم بتقييم هذه المعلومات فقط لأغراض التحليل الإحصائي والأغراض المتعلقة بجودة الأداء. يتم كلما كان ذلك ممكنًا، إخفاء هوية صاحب المعلومات.

لكي نجعل تصفح مواقعنا أمراً مُمتعاً ومُريحاً نقوم، كسائر الشركات، باستخدام ما يطلق عليه اسم "الكوكيز". تُحذف هذه الأخيرة عادة من محرك قرصك الثابت تلقائياً مباشرة بعد انتهائك من زيارة مواقعنا. يمكنك أن تغير خيارات متصفحك بشكل يجعله يرفض حفظ الكوكيز. غير أن هذا قد يؤدي، لأسباب تقنية، إلى مواجهتك لبعض الصعوبات في تصفح مواقعنا، أو عدم التمكن من فتحها أصلاً. نقوم بجمع، معالجة واستخدام المعلومات الشخصية -إذا لم تكن هنالك مرجعية قانونية تسمح بذلك- فقط بعد موافقتك. طالما أن الموافقة تتم بشكل إلكتروني وفي إطار عروضنا على مواقعنا، فإننا نتحمل المسؤولية القانونية في تنبيهك إليها.

4. Use of your personal information

We use your personal data in order to constantly improve our range of services and to satisfy the user’s needs.

Gameforge uses your personal information for the establishment, processing and settlement of your user relationship with Gameforge and the processing of payments.

Furthermore, we use your information in order to communicate with you. This includes that we, as the case may be, inform you about novelties of our services via e-mail. We use your personal information in order to inform you about products, services or certain events which could be of interest to you on a regular basis. You will be informed as part of this communication that you may cancel the subscription at any time. Finally, we use your information in order to protect our web pages and to trace unauthorized accesses.

5. Transmission of personal information

As a matter of course, your data will not be sold to third parties. Gameforge exclusively transmits your personal data to the following extent:

We work together with payment providers (e.g. credit card companies, banks, PayPal, mobile services, debt collection agencies, etc.), providers that create and compile statistical data, IT service providers (e.g. data centers, hosts, backup services, database services). These service providers only have access to your data to the extent which is necessary for the completion of their tasks. These service providers are obliged to treat your data according to this privacy policy and the relevant data protection statutes.

In the case that Gameforge, companies controlled by Gameforge, particular affiliated companies or parts of the company are sold, your customer information will generally be passed on with the sold part of the company. Of course, in this case your data is also subject to this privacy policy and the relevant data protection statutes.

6. Deletion of data

If your data is no longer necessary for the above-mentioned purposes including the settlement, for tax purposes or other legal reasons, it will be deleted.

7. Security of your personal information

We process the information collected from you according to the German data protection law. All employees are obliged and have been advised to maintain data confidentiality and privacy obligations.

When submitting payments the transfer of your information is protected by SSL encryption technology. Our SSL transfer is THAWTE certified.